Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych możesz kontaktować się poprzez adres e-mail.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Kontakt poprzez formularz

W przypadku skorzystania z formularza kontaktowego przetwarzane są:

• imię,
• adres e-mail,
• numer telefonu, jeśli zostanie podany,
• wybrany temat kontaktu,
• treść wiadomości.

Cel: odpowiedź na zapytanie oraz kontakt w sprawie konsultacji psychologicznej.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – kontakt z użytkownikiem).

Kontakt mailowy lub telefoniczny

W przypadku kontaktu bezpośredniego dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi.

Dane szczególnej kategorii

Użytkownik może dobrowolnie przekazać w treści wiadomości informacje dotyczące zdrowia lub sytuacji osobistej.

Dane te są przetwarzane wyłącznie w celu odpowiedzi na zapytanie i prowadzenia kontaktu.

Podstawa prawna: art. 9 ust. 2 lit. a RODO (wyraźna zgoda użytkownika wyrażona poprzez przesłanie danych).

3. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do nawiązania kontaktu za pomocą formularza.

4. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane przez czas niezbędny do prowadzenia korespondencji, maksymalnie do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że przepisy wymagają dłuższego okresu przechowywania.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym funkcjonowanie strony i poczty elektronicznej:

• dostawcy hostingu i poczty w domenie – OVH,
• dostawcy poczty odbiorczej – Google (Gmail),
• dostawcy mapy osadzonej na stronie konsultacji w Opolu – Google Maps,
• dostawcom usług IT i utrzymania strony, wyłącznie w niezbędnym zakresie.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług Google, w tym Gmail, Google Maps i – po uzyskaniu zgody – Google Analytics, dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych.

Przekazywanie odbywa się z wykorzystaniem mechanizmów prawnych przewidzianych przez RODO, w tym odpowiednich decyzji Komisji Europejskiej lub standardowych klauzul umownych.

7. Pamięć przeglądarki, analityka i mapa

Strona zapisuje w pamięci lokalnej przeglądarki wybór dotyczący statystyk, aby nie pytać o niego przy każdej wizycie.

Google Analytics jest uruchamiany wyłącznie po wyrażeniu zgody. Służy do analizy ruchu i ulepszania witryny oraz może zapisywać własne pliki cookies. Zgodę można w dowolnym momencie zmienić przyciskiem „Ustawienia prywatności” w stopce strony.

Odmowa analityki nie ogranicza dostępu do żadnej funkcji witryny.

Na stronie konsultacji w Opolu znajduje się osadzona mapa Google Maps. Jej wyświetlenie może powodować przekazanie Google informacji technicznych, w tym adresu IP i danych przeglądarki.

8. Dane techniczne i zabezpieczenia formularza

W celu zapewnienia bezpieczeństwa i ograniczenia spamu serwer może tymczasowo przetwarzać adres IP oraz informacje techniczne przesyłane przez przeglądarkę. Formularz nie zapisuje treści wiadomości w bazie danych strony – przesyła ją bezpośrednio na skrzynkę e-mail administratora.

9. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania lub usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu,
• przenoszenia danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Zabezpieczenia danych

Dane są przetwarzane z zastosowaniem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zapewniających ich bezpieczeństwo.

11. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów lub sposobu funkcjonowania strony.

Ostatnia aktualizacja: 10 sierpnia 2026 r.